Decyzją Prezesa Rady Ministrów, w związku z panującą pandemią ogłoszono zakaz korzystania z miejskich rowerów publicznych.

31.03.2020 weszło w życie rozporządzenie uniemożliwiające wypożyczenia miejskich jednośladów. City by bike zostały czasowo zawieszony. Z poziomu systemu informatycznego nałożone zostały blokady wynajmów od 1 do 11 kwietnia. Zablokowane zostały rowery, a systemy działają w pozostałych dotychczasowych zakresach, także użytkownicy mają możliwość dokonywania rozliczeń, ewentualnych reklamacji .